Agente AI per agenzie di viaggio e tour operator
Non un chatbot, una Squadra AI. agentemIA installa una squadra di 5 agenti AI specializzati (Sofia, Daniel, Lucia, Pablo, Elena) che qualificano i contatti, rispondono, gestiscono prenotazioni e appuntamenti, vendono e fanno escalation a Lei solo quando serve — e ogni notte si perfezionano sulle conversazioni reali.
Il problema: i preventivi arrivano quando l'agenzia è chiusa
Chi cerca un viaggio scrive a tre o quattro agenzie nello stesso momento. Vince chi risponde per primo. Se la Sua agenzia risponde dopo un'ora, o il giorno dopo, il cliente ha già ricevuto un preventivo da un concorrente. La richiesta di preventivo viaggio è un lead a scadenza: si raffredda in pochi minuti.
Allo stesso tempo, gran parte delle richieste che arrivano non sono pronte. Manca la destinazione precisa, mancano le date, manca il numero di passeggeri, manca un budget realistico. Il Suo personale spende ore a fare domande di base via chat invece di costruire pacchetti e chiudere prenotazioni.
Un agente AI per agenzie di viaggio risolve entrambi i problemi: risponde subito e qualifica il lead prima di passarlo a Lei.
Come funziona l'assistente AI per la Sua agenzia viaggi
Installiamo sul sito della Sua agenzia una chat AI brandizzata col Suo marchio, con una riga di codice. Non è un secondo numero da gestire: è il Suo numero, con risposta automatica intelligente.
Risposta immediata ai lead, giorno e notte
L'agente risponde a ogni messaggio in tempo reale, anche alle 23 di domenica o durante il ponte di Ferragosto. Il cliente che scrive "Vorrei un preventivo per le Maldive a febbraio" riceve subito una risposta che apre la conversazione, mentre i concorrenti dormono.
Qualifica per destinazione e budget
L'agente fa le domande giuste nell'ordine giusto: destinazione, periodo, numero di adulti e bambini, tipo di viaggio (mare, città, crociera, su misura), fascia di budget. Quando un lead ha un budget fuori scala rispetto alla destinazione richiesta, lo intercetta subito, così Lei non perde tempo su richieste impossibili.
Raccolta dati passeggeri strutturata
Per ogni richiesta seria, l'agente raccoglie nomi, numero di passeggeri, date di partenza e rientro, e le esigenze particolari (volo da un aeroporto specifico, camere comunicanti, esigenze alimentari). Lei riceve una scheda lead già compilata e ordinata, pronta per costruire il preventivo.
Tre scenari concreti
Il preventivo notturno
Sono le 22:40. Una coppia scrive: "Viaggio di nozze a luglio, pensavamo Polinesia o Maldive, budget intorno ai 6.000 euro a testa." L'agente risponde in tempo reale, conferma le date, chiede da quale aeroporto vogliono partire e raccoglie i contatti. La mattina dopo il Suo consulente trova una richiesta completa e qualificata e manda il preventivo prima di pranzo.
Il cliente straniero
Un turista tedesco in vacanza in Italia vuole organizzare un'escursione di più giorni. Scrive in tedesco. L'agente risponde in tedesco nativo, raccoglie destinazioni e date, e passa la richiesta al Suo personale tradotta e ordinata. L'agente gestisce 110 lingue native.
Il picco stagionale
Gennaio, settimana di lancio delle offerte estive. Arrivano 60 richieste in un giorno. Con l'agente, tutte e 60 ricevono risposta immediata, vengono qualificate in parallelo, e il Suo team lavora una coda ordinata di lead pronti.
Quando passa a una persona
L'agente gestisce la richiesta di preventivo, la qualifica e la raccolta dati. Quando la conversazione richiede un consulente umano (una trattativa, una richiesta complessa su misura, un reclamo) lo dice chiaramente e passa la conversazione al Suo personale, con tutto lo storico già raccolto.
Dati al sicuro e conformità GDPR
I dati dei Suoi clienti e dei passeggeri sono ospitati nell'Unione Europea, con Data Processing Agreement firmato e piena conformità GDPR.
Operativo in pochi giorni, da 49 euro al mese con piano annuale
L'agente è operativo in pochi giorni. Prima del rilascio eseguiamo uno stress-test su scenari critici. Il servizio parte da 49 euro al mese con piano annuale. Le offriamo un audit gratuito di 30 minuti: analizziamo come la Sua agenzia gestisce oggi le richieste e Le mostriamo dove sta perdendo prenotazioni.
Non solo risposte: cosa fa la Squadra AI
Cattura e qualifica
Intercetta i contatti, li qualifica e li ricontatta (outreach) quando si raffreddano.
Prenotazioni e agenda
Fissa appuntamenti con Google Calendar e Gmail integrati, senza telefonate perse.
Studio documenti
Dai Suoi file genera slide, report e infografiche pronti da scaricare e modificare.
Migliora di notte
Ogni notte si perfeziona sulle conversazioni reali, colmando le domande senza risposta.
Quanto Le costa rispondere lento?
Tre numeri e il calcolatore Le mostra quanto perde ogni anno per le risposte mancate o tardive.
Apri il calcolatore ROI →Audit gratuito di 30 minuti
Analizziamo le richieste reali della Sua attività e Le mostriamo cosa il reparto gestirebbe da subito. Senza impegno.
Prenotare l'audit →Domande frequenti
L'agente AI può rispondere ai clienti stranieri?
Sì. L'agente gestisce 110 lingue native. Un cliente che scrive in tedesco, russo, inglese o cinese riceve risposta nella sua lingua, e la Sua agenzia riceve la richiesta tradotta e ordinata.
Come gestisce i picchi stagionali e il lancio delle offerte?
L'agente risponde a tutte le richieste in parallelo, in tempo reale, senza coda e senza orari. Che arrivino 5 o 60 richieste di preventivo in un giorno, ognuna riceve risposta immediata e viene qualificata.
L'agente sostituisce i miei consulenti di viaggio?
No. L'agente gestisce la risposta immediata, la qualifica del lead e la raccolta dati. La costruzione del pacchetto, la trattativa e la consulenza restano al Suo personale. Quando serve un umano, l'agente passa la conversazione e lo dice chiaramente.
Quanto costa e quanto tempo serve per partire?
Il servizio parte da 49 euro al mese con piano annuale ed è operativo in pochi giorni, dopo uno stress-test su scenari critici. Si parte con un audit gratuito di 30 minuti.